Chính sách quyền riêng tư

Quy định bảo mật thông tin cá nhân tại AU8

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn kỹ thuật số khi bạn truy cập link chính thức au812.com và cài đặt ứng dụng di động.

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư tại AU8

Chúng tôi thiết lập các quy tắc rõ ràng để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn khi đăng ký tài khoản và tải ứng dụng đều được xử lý đúng mục đích.

Thu thập thông tin tối thiểu

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và tối ưu hóa trải nghiệm ứng dụng.

Nguyên tắc 1

Sử dụng đúng mục đích

Thông tin được dùng để hỗ trợ kỹ thuật, nâng cấp hệ thống và gửi thông báo quan trọng.

Nguyên tắc 2

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đơn vị ngoài nào.

Nguyên tắc 3

Quyền kiểm soát của bạn

Người chơi có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Nguyên tắc 4

02

Quy trình xử lý và bảo mật dữ liệu

Tìm hiểu các bước kỹ thuật được áp dụng liên tục nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

  1. 1

    Mã hóa dữ liệu truyền tải

    Mọi thông tin gửi đi từ thiết bị di động đều được mã hóa qua giao thức an toàn SSL.

    Bước 1
  2. 2

    Lưu trữ trên máy chủ an toàn

    Dữ liệu được lưu tại hệ thống máy chủ có tường lửa bảo vệ nghiêm ngặt.

    Bước 2
  3. 3

    Giám sát truy cập hệ thống

    Chỉ nhân viên kỹ thuật được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin người dùng.

    Bước 3
  4. 4

    Xác thực tài khoản hai lớp

    Hỗ trợ thiết lập mã xác nhận khi thực hiện các giao dịch quan trọng trên ứng dụng.

    Bước 4
  5. 5

    Tự động phát hiện bất thường

    Hệ thống tự động cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc IP bất thường.

    Bước 5

03

Hướng dẫn tự bảo vệ tài khoản cá nhân

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ AU8, bạn nên thực hiện các bước sau để tối ưu hóa an toàn thông tin cá nhân.

Truy cập đúng địa chỉ

Luôn vào trang chủ qua tên miền chính thức au812.com để tránh các trang giả mạo.

Kiểm tra 1

Đặt mật khẩu độ khó cao

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để bảo vệ tài khoản.

Kiểm tra 2

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Kiểm tra 3

Đăng xuất sau khi sử dụng

Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu của bạn.

Kiểm tra 4

Cập nhật ứng dụng thường xuyên

Tải và cập nhật phiên bản ứng dụng AU8 mới nhất để nhận các bản vá lỗi bảo mật.

Kiểm tra 5

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất về cách quản lý dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản tại hệ thống AU8.

01AU8 thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại và thông tin giao dịch để xác minh tài khoản và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu cá nhân của tôi có bị chia sẻ ra ngoài không?

Không. AU8 cam kết bảo mật thông tin và không chia sẻ hay cung cấp dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân của mình không?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng di động hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để biết tôi đang truy cập link an toàn?

Hãy chắc chắn rằng bạn truy cập qua tên miền chính thức au812.com. Đường truyền an toàn sẽ hiển thị biểu tượng ổ khóa bảo mật trên trình duyệt.

Gợi ý thực tế
05Ứng dụng AU8 trên điện thoại bảo mật thông tin thế nào?

Ứng dụng di động sử dụng công nghệ mã hóa đầu cuối và các tính năng xác thực sinh trắc học như vân tay để ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị.

Gợi ý thực tế
06Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ thông tin?

Bạn cần đổi mật khẩu ngay lập tức, đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tạm khóa tài khoản.

Gợi ý thực tế
07Chính sách bảo mật có thay đổi theo thời gian không?

Có. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên ứng dụng và trang web au812.com.

Gợi ý thực tế